Возврат товаров
В случае использования права отказа потребитель обязан без необоснованного задержания, но не позднее чем в течение 7 (семи) дней после направления сообщения об отказе вернуть товар продавцу путем отправления или доставки его по юридическому адресу продавца. Все расходы, возникшие в связи с отправкой товара продавцу, покрываются потребителем.
Если потребитель использует право отказа, продавец возвращает потребителю полученные за товар платежи в течение 5 (пяти) дней после возврата товара по юридическому адресу продавца.
Продавец оставляет за потребителем право отказать потребителю в использовании права отказа или удерживать компенсационную плату в случае, если товар поврежден с использованием этого с другой целью, а не для выяснения характера, свойств и действия товара или во время использования без небрежного обращения к товару.
Размер компенсационной платы устанавливается продавцом путем направления на электронную почту потребителя (с которого продавец получил сообщение об отказе) информацию об удержании компенсационной платы и установлении ее размера. Компенсационная плата удерживается с платежей за товар.